Стратегический и конкурентный анализ - Фляйшер К.
ISBN 0-13-088852-4 (англ.) ISBN 5-94774-220-9 (рус.)
Скачать (прямая ссылка):
• Глубина управленческого таланта
Социополитическая
Технологическая
Организационная структура
Контакты с правительством Репутация посредников Широта и глубина портфеля социополитических аспектов Опыт в общественных делах Природа контактов с правительством
Связи с членами совета Мощность кризисного
управления
• Технология процессов
• Опыт научных исследований и опытных разработок
• Авторские технологии, патенты, права издания
• Инфраструктура информации и связи
• Способность создавать внутренние инновации
• Доступ к внешнему опыту через лицензии, альянсы, совместные предприятия
Природа иерархии Создание команд Перекрестная функциональность
Основная собственность Культурный блок
Таблица 11.1 (продолжение)
Мощность конкурентной Стратегия Анализ покупательской информации ценности • Доказательство официальной • Позиционирование • Атрибуты качества мощности конкурентной инфор- • Планы на будущее • Атрибуты обслуживания мации • Миссия и мировоззрение • Цели покупателей и мо- • Соответствующие отношения • Цели, задачи тивация • Оценка индивидуальных харак- • Корпоративный портфель • Типы и число покупате- теристик • Синергизмы лей • Уровень поддержки исполните- • Ресурсы/способности • Чистая стоимость (при- льного и высшего руководства • Главные компетенции быль минус издержки) • Уязвимость • Сильные и слабые стороны собственности ? Интеграция • Сбор данных и аналитические средства _ Финансовая • Финансовые отчеты • Регистрация ценных бумаг • Абсолютный и сравнительный анализ относительных показателей • Самостоятельный анализ относительных показателей • Анализ движения денежной наличности • Уровень устойчивого роста • Капитаолоборот • Затраты гообещающему выводу (Ram and Samir (1998)). Исследования, проведенные в 1988 г., показали, что только 3% опрошенных фирм полностью разработали системы систематической оценки индивидуальных характеристик конкурентов в действии. Аналогичные исследования 1998 г., однако, показали, что 24% тех опрошенных фирм имели полностью функциональную, усовершенствованную программу оценки индивидуальных характеристик конкурентов. Казалось, что западные фирмы медленно начинают перенимать некоторые ценные уроки своих представительств в азиатских странах, которые получили прибыль от высококлассной оценки индивидуальных характеристик конкурентов, по крайней мере, за десятилетие, если не больше.
Стратегическое обоснование оценки индивидуальных характеристик конкурентов очень просто. Особенные знания о соперниках представляют законный источник конкурентного преимущества. Сырьевой материал конкурентного преимущества состоит из предложения особой покупательской ценности на выбранном фирмой рынке. Отличительная характеристика покупательской ценности — это прилагательное «особенная». Покупательская ценность определяется по отношению к предложениям конкурентов, что делает конкурентную информацию подлинным компонентом корпоративной стратегии. Оценка индивидуальных характеристик осуществляет эту стратегическую задачу тремя важными способами. Во-первых, оценка индивидуальных характеристик может выявить слабые стратегические стороны конкурентов, которые может использовать фирма. Во-вторых, активная позиция оценки индивидуальных характеристик конку
рентов позволит фирме осуществить стратегический ответ своим конкурентам по запланированным стратегиям фирмы, стратегиям других конкурирующих фирм и изменениям в окружающей среде. В-третьих, эта активная информация даст фирмам стратегическую подвижность. Наступательная стратегия может быть применена практически быстрее с целью использования возможностей и капитализации сильных сторон. Аналогично, оборонительная стратегия может предприниматься более искусно с целью учета угрозы конкурентных фирм от использования собственных слабых сторон фирмы.
Ясно, что фирмы, практикующие систематические и усовершенствованные оценки индивидуальных характеристик конкурентов, имеют значительное преимущество. Так, способность проводить сравнительную оценку индивидуальных характеристик стремительно становится главной компетенцией, необходимой для успешной конкуренции. Соответствующая аналогия для рассмотрения этого преимущества сродни способности иметь хорошую идею по поводу следующего хода, который сделает ваш соперник по шахматной игре. Оставаясь на один шаг впереди, «шах и мат» становится на один шаг ближе. Действительно, как в шахматах, хорошее нападение — это также лучшая защита в игре в бизнес.
Сильные стороны и преимущества
При существовании тесной связи между оценкой индивидуальных характеристик конкурентов и конкурентным преимуществом, многие сильные стороны этого инструмента являются самодостаточными. Несмотря на это, возникают несколько уникальных преимуществ. Во-первых, оценка индивидуальных характеристик стимулирует фирму к принятию уверенного, агрессивного и активного отношения к конкурентной стратегии. Информация о конкурентах, которую обеспечивает оценка индивидуальных характеристик, позволяет фирмам определить параметры стратегии, а не реагировать на неожиданные действия конкурентов. Если оценка индивидуальных характеристик конкурентов проведена правильно, она станет одной из главных компетенций фирмы, делающих вклад в конкурентное преимущество.
