Организация и экономика ветеренарного дела - Никитин И.Н.
ISBN 5-9532-0382-9
Скачать (прямая ссылка):
6. Текущий спрос на ветеринарные товары и услуги характеризуется долей общей емкости рынка или суммой покупок определенных ветеринарных препаратов на разных рынках. Для удовлетворения текущего спроса применяется поддерживающий маркетинг.
7. Потенциальный спрос на ветеринарные товары и услуги заключается в желании потребителей приобрести ветеринарный препарат, которого еще не существует в виде товара. В таких случаях применяется развивающийся маркетинг — выпуск новых ветеринарных препаратов хорошего качества и с высокой эффективностью.
8. Перспективный спрос на ветеринарные товары и услуги определяется с помощью научных прогнозов на основе использования компьютерных программ, экономико-математических методов. Для обеспечения такого спроса применяется развивающийся маркетинг.
9. Чрезмерный спрос на ветеринарные товары и услуги характеризуется превышением спроса над уровнем производственных возможностей ветеринарного предприятия или учреждения. Эта ситуация выгодна для ветеринарной фирмы и ветеринарного врача-предпринимателя, так как при этом полностью реализуются ветеринарные товары и услуги. В таких случаях применяется де-маркетинг — меры по некоторому снижению спроса, если невозможно расширить объем производства ветеринарных товаров и услуг.
10. Иррациональный спрос на ветеринарные товары характеризуется потребностями, удовлетворение которых нежелательно из-за вредных потребительских свойств товаров (ядовитые и наркотические вещества, препараты, содержащие этиловый спирт,
144
и т. д.). Для снижения спроса на такие ветеринарные товары применяют демаркетинг.
Изучение ветеринарных товаров и услуг осуществляется с точки зрения их соответствия стандартам, а также в сравнении с ветеринарными товарами и услугами конкурентов. Цель такого изучения— разработка рекомендаций для производства тех или иных ветеринарных товаров и услуг. Товары ветеринарного назначения изучаются по официальным нормативно-техническим документам (наставлениям, инструкциям по производству и применению, ГОСТам и ОСТам, техническим условиям и т.д.) и результатам практического их применения, а ветеринарные услуги — по эффективности их осуществления. Можно проводить специальный опрос потребителей ветеринарных услуг (устно или письменно, единовременно и периодически). Исследование условий конкуренции осуществляется периодически, при этом учитывается уровень развития собственного бизнеса и бизнеса конкурента.
Анализ форм и методов сбыта ветеринарных товаров и услуг осуществляется руководителями органов исполнительной власти субъектов РФ в области ветеринарии, маркетинговой службой концерна «Росагробиопром», других торгующих и снабжающих организаций, занятых в сфере ветеринарного бизнеса. Целью такого анализа является выявление наиболее дешевых и эффективных форм и методов сбыта ветеринарных товаров и услуг.
Планирование производства и реализации ветеринарных товаров и услуг предусматривает систематическое принятие решений по вопросам разработки и управления продукцией фирмы, включая создание торговой марки и упаковки. Основой такого планирования является потребительский спрос.
При планировании выделяют три вида продукции:
новая модель продукта — усовершенствованный ветеринарный товар, рассчитанный на прежних потребителей ветеринарных товаров и услуг;
новый продукт для фирмы — ветеринарный товар, который раньше производился конкурентами и призван потеснить их на рынке;
новый для рынка продукт — ветеринарный товар с новыми способами применения, имеющий только потенциальных потребителей. Такие ветеринарные препараты, как правило, требуют комиссионной проверки, апробации, решения фармакологического совета.
Внедрение ветеринарных препаратов осуществляется в три фазы: роста, зрелости и спада. В процессе внедрения новых ветеринарных препаратов возможны коммерческие неуспехи, которые выражаются в абсолютном провале (фирма не способна компенсировать затраты на разработку и производство препаратов) или относительной неудаче (фирма не достигает плановой прибыли, и товар оказывает отрицательное влияние на образ фирмы).
10 И H Никитин В А Апалькин
145
5.9. РЕКЛАМА ЧАСТНОЙ ВЕТЕРИНАРНОЙ ПРАКТИКИ
Реклама частной ветеринарной практики является оплаченной наличностной формой представления и продвижения ветеринарных товаров и услуг с четко известными источниками финансирования.
Реклама выполняет следующие функции:
информационную — доведение до потребителей сведений о новом ветеринарном препарате, описание ветеринарных услуг, информация об изменении цен и расценок или создании новой коммерческой ветеринарной организации;
увещевательную — убеждение покупателей ветеринарных товаров и потребителей ветеринарных услуг в необходимости приобретения конкретного ветеринарного препарата, достижения изменения мнения о ветеринарном товаре, формирование предпочтения марки определенного ветеринарного учреждения, предприятия и отдельного ветеринарного врача-предпринимателя;
напоминающую — поддержание осведомленности о ветеринарных товарах и услугах, напоминание потребителям о том, что ветеринарные товары и услуги им необходимы, а также о месте их возможного получения.
